API

Sorğunun dəyişiklik tarixçəsini əldə et

POST/api/crm/v2/tickets.get_historyv2
operationId: tickets.getHistory

Dəyişiklik tarixçəsini qaytarır: yaradılma, əlavə olunan və silinən fayllar, statusun, mövzunun, təsvirin, cavabdehin, komandaların, məhsulun, platformanın və növün dəyişməsi — tarix, təşəbbüskar, əvvəlki və sonrakı dəyərlər, şəbəkənin adı ilə birlikdə.

Avtorizasiya

api-token + language + role

Sorğu gövdəsi application/json

object
idintegermütləq

Nümunə: 394

Cavablar

OK

object
statusstringmütləq

Dəyərlər:successerror

Nümunə: success

dataarray of object
idintegermütləq

Nümunə: 1100

datestring (DataTimeFormatSQL) mütləq

Nümunə: 2024-05-02 08:31:16

actionstring (HistoryItemAction) mütləq

Dəyərlər:createdaddedchangeddeleted

Nümunə: created

typestring (HistoryItemType) mütləq

Dəyərlər:subjectdescriptionfilesstatususer_name_in_chargeteamsproductplatformtype

Nümunə: subject

beforestring

Dəyişiklikdən əvvəlki dəyər: sorğunun statusu, əməliyyat və ya fayl identifikatorları

Nümunə: waiting_customer_response

afterstring

Dəyişiklikdən sonrakı dəyər: sorğunun statusu, əməliyyat və ya fayl identifikatorları

Nümunə: 28d25e2b19189609dc68018406d920cb, b942924cbf4d341567dade78e60d8e2e

user_namestring

Nümunə: user name

chain_namestring

Nümunə: Green Basket | Kirov

affiliate_namestring

Nümunə: Alexandritto