API

Δημιουργία αιτήματος

POST/api/crm/v2/tickets.addv2
operationId: tickets.add

Δημιουργεί ένα αίτημα υποστήριξης με κατάσταση new: θέμα, τύπος (features ή problem), προϊόν, περιγραφή, προαιρετική πλατφόρμα για προϊόν app και συνημμένα σε μορφή multipart. Συμπληρώνεται το ιστορικό του αιτήματος και για το εστιατόριο δημιουργείται εγγραφή ψηφοφορίας.

Εξουσιοδότηση

api-token + language + role

Σώμα αιτήματος multipart/form-data

object
subjectstringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: Make yandex delivery!!1

typestringυποχρεωτικό

Τιμές:featuresproblem

Παράδειγμα: features

productstring (TicketsProduct) υποχρεωτικό

Τιμές:crmappsitefinance

Παράδειγμα: crm

descriptionstringυποχρεωτικό

Παράδειγμα: Please

platformstring (TicketsPlatform)

Τιμές:iosandroid

Παράδειγμα: ios

filesarray of string · binary
Μία από τις επιλογές

Απαντήσεις

OK

object
statusstringυποχρεωτικό

Τιμές:successerror

Παράδειγμα: success

Μία από τις επιλογές
object
dataobject