Saada sõnum taotluse vestlusesse

POST/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partnerv2

operationId: tickets.sendMessageChatCustomerPartner

Saadab taotleja sõnumi taotluse vestlusesse: tekst ja manused vormingus multipart/form-data. Konkreetses sõnumile vastamiseks edastage selle ID väljal reply_id. Taotlus märgitakse lugemata ja liigub olekusse in_work, kui see ei ole olekus new.

Autoriseerimine

api-token + language + role

Päringu keha `multipart/form-data`

object

idintegerkohustuslik

Näide: 404

reply_idinteger

Näide: 404

Üks variantidest

object

messagestring

Näide: Message

filesarray of string · binary

object

messagestring

Näide: Message

filesarray of string · binarykohustuslik

Vastused

object

statusstringkohustuslik

Väärtused:successerror

Näide: success

dataobject

curl -X POST 'https://foodsoul.ru/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner' \
  -H 'Authorization: Bearer fs_api_YOUR_TOKEN' \
  -H 'language: et' \
  -H 'role: partner' \
  -F 'message=Message' \
  -F 'files=["<file>"]'

<?php

$client = new \GuzzleHttp\Client();

$response = $client->request('POST', 'https://foodsoul.ru/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner', [
    'headers' => [
        'Authorization' => 'Bearer fs_api_YOUR_TOKEN',
        'language' => 'et',
        'role' => 'partner',
    ],
    'multipart' => [
        [
            'name' => 'message',
            'contents' => 'Message',
        ],
        [
            'name' => 'files',
            'contents' => '["<file>"]',
        ],
    ],
]);

$data = json_decode((string) $response->getBody(), true);

const body = new FormData()
body.append("message", "Message")
body.append("files", "[\"<file>\"]")

const response = await fetch("https://foodsoul.ru/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner", {
    method: "POST",
    headers: {
        "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN",
        "language": "et",
        "role": "partner"
    },
    body,
})
const data = await response.json()

import requests

response = requests.request(
    "POST",
    "https://foodsoul.ru/api/crm/v2/tickets.send_message_chat_customer_partner",
    headers={
        "Authorization": "Bearer fs_api_YOUR_TOKEN",
        "language": "et",
        "role": "partner",
    },
    files={
        "message": [
            None,
            "Message",
        ],
        "files": [
            None,
            "[\"<file>\"]",
        ],
    },
)
data = response.json()

Vastus 200

{
  "status": "success",
  "data": {}
}

Päringud saadetakse aadressile foodsoul.ru — see on selle portaali host, teist valida ei saa.

Saada sõnum taotluse vestlusesse

Autoriseerimine

Päringu keha multipart/form-data

Vastused

Päringu keha `multipart/form-data`