API

Creare una richiesta

POST/api/crm/v2/tickets.addv2
operationId: tickets.add

Crea un ticket di supporto con stato new: oggetto, tipo (features o problem), prodotto, descrizione, piattaforma opzionale per il prodotto app e allegati in formato multipart. Viene registrata la cronologia del ticket e, per il ristorante, viene creata una voce di voto.

Autorizzazione

api-token + language + role

Corpo della richiesta multipart/form-data

object
subjectstringobbligatorio

Esempio: Make yandex delivery!!1

typestringobbligatorio

Valori:featuresproblem

Esempio: features

productstring (TicketsProduct) obbligatorio

Valori:crmappsitefinance

Esempio: crm

descriptionstringobbligatorio

Esempio: Please

platformstring (TicketsPlatform)

Valori:iosandroid

Esempio: ios

filesarray of string · binary
Una delle opzioni

Risposte

OK

object
statusstringobbligatorio

Valori:successerror

Esempio: success

Una delle opzioni
object
dataobject