Creare una richiesta
POST
/api/crm/v2/tickets.addv2 operationId:
tickets.addCrea un ticket di supporto con stato new: oggetto, tipo (features o problem), prodotto, descrizione, piattaforma opzionale per il prodotto app e allegati in formato multipart. Viene registrata la cronologia del ticket e, per il ristorante, viene creata una voce di voto.
Autorizzazione
api-token + language + role
Corpo della richiesta multipart/form-data
object
subjectstringobbligatorio
Esempio: Make yandex delivery!!1
typestringobbligatorio
Valori:featuresproblem
Esempio: features
productstring (TicketsProduct) obbligatorio
Valori:crmappsitefinance
Esempio: crm
descriptionstringobbligatorio
Esempio: Please
platformstring (TicketsPlatform)
Valori:iosandroid
Esempio: ios
filesarray of string · binary
Una delle opzioni
Risposte
OK
object
statusstringobbligatorio
Valori:successerror
Esempio: success
Una delle opzioni
object
dataobject