API

Iegūt pieteikuma izmaiņu vēsturi

POST/api/crm/v2/tickets.get_historyv2
operationId: tickets.getHistory

Atgriež pieteikuma izmaiņu vēsturi: izveide, pievienotie un dzēstie faili, statusa, tēmas, apraksta, atbildīgā, komandu, produkta, platformas un tipa izmaiņas — ar datumu, iniciatoru, vērtībām pirms un pēc, kā arī tīkla nosaukumu.

Autorizācija

api-token + language + role

Pieprasījuma saturs application/json

object
idintegerobligāts

Piemērs: 394

Atbildes

OK

object
statusstringobligāts

Vērtības:successerror

Piemērs: success

dataarray of object
idintegerobligāts

Piemērs: 1100

datestring (DataTimeFormatSQL) obligāts

Piemērs: 2024-05-02 08:31:16

actionstring (HistoryItemAction) obligāts

Vērtības:createdaddedchangeddeleted

Piemērs: created

typestring (HistoryItemType) obligāts

Vērtības:subjectdescriptionfilesstatususer_name_in_chargeteamsproductplatformtype

Piemērs: subject

beforestring

Vērtība pirms izmaiņām: pieteikuma statuss, darbība vai failu identifikatori

Piemērs: waiting_customer_response

afterstring

Vērtība pēc izmaiņām: pieteikuma statuss, darbība vai failu identifikatori

Piemērs: 28d25e2b19189609dc68018406d920cb, b942924cbf4d341567dade78e60d8e2e

user_namestring

Piemērs: user name

chain_namestring

Piemērs: Green Basket | Kirov

affiliate_namestring

Piemērs: Alexandritto