API

Șterge fișierul din mesajul cererii

POST/api/crm/v2/tickets.delete_attachmentv2
operationId: tickets.deleteAttachment

Șterge atașamentul file_id din mesajul message_id al tichetului: fișierul este șters de pe disc, lista fișierelor mesajului este actualizată. Dacă mesajul nu mai conține nici text, nici atașamente, mesajul este șters; evenimentul este înregistrat în istoricul tichetului. Se returnează lista actualizată a atașamentelor.

Autorizare

api-token + language + role

Corpul cererii application/json

object
idintegerobligatoriu

ID-ul cererii

Exemplu: 407

file_idstringobligatoriu

Exemplu: 94801e8bee56a5a2d15946e243ae576a

message_idintegerobligatoriu

Exemplu: 898

Răspunsuri

OK

object
statusstringobligatoriu

Valori:successerror

Exemplu: success

dataobject
filesarray of objectobligatoriu
message_idintegerobligatoriu

Exemplu: 912

file_idstringobligatoriu

Exemplu: df9a0531a9da6cf027e5143f38486dba

linkstringobligatoriu

Exemplu: https://cdn.foodsoul.pro/support/407/images/df9a0531a9da6cf027e5143f38486dba.jpg?v1733409704

idintegerobligatoriu

Exemplu: 407