Geri bildirim analizini al
/api/crm/v2/feedback_analyticsv2feedbackAnalytics.defaultÖzet kutucukları ve dönem içindeki geri bildirim grafiğini döndürür. Her nokta, UTC'de bir saati temsil eder; yalnızca boş olmayan noktalar döndürülür. Arayüz, zamanı kullanıcının saat dilimine çevirir ve saatleri günlere toplar. Varsayılan dönem bugündür. Dönem bir yıl ile sınırlıdır; daha uzun dönemler, en son tarihlerden itibaren kesilir. Pay kutucuğu dynamics içerir — date_comparison_* ile karşılaştırmaya göre değişim. Bu dönem belirtilmezse, varsayılan olarak seçilen dönemin hemen öncesindeki aynı uzunluktaki dönem alınır. Bu varsayılan değer yalnızca karşılaştırma için uygulanır ve filtrelerde döndürülmez.
Yetkilendirme
api-token + language + role
Sorgu parametreleri
Örnek: 25/04/2024
Örnek: 26/04/2024
Örnek: 25/03/2024
Örnek: 26/03/2024
Örnek: 1
Örnek: 1
Yanıtlar
OK
Değerler:successerror
Örnek: success
Örnek: 2026-08-01 00:00:00
Örnek: date
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Örnek: 2026-08-31 23:59:59
Örnek: date
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Hazır tarih filtre dönemleri; alt sınır, kullanıcının saat diliminde hesaplanır. value — mevcut *_from ve *_to ile eşleşen dönem; null — özel dönem. default — sunucunun tarih belirtilmeyen istekte kullandığı dönemdir: ayrıca bölüm ilk yüklendiğinde ve sıfırlama yapıldığında da uygulanır. Dönemin üst sınırı her zaman kullanıcının bugünkü tarihine eşittir, bu nedenle option bunu içermez: hazır dönem için *_to göndermeye gerek yoktur, sunucu bunu otomatik olarak ayarlar. Bir yıldan uzun dönemler, yeni tarihe yakın taraftan kesilir.
Hazır tarih aralığı filtresi. Bunun için ayrı bir sorgu parametresi yoktur: alt sınır, önceden hesaplanmış olarak option içinde gelir ve *_from alanına eklenir. Üst sınır ise ne yanıtta ne de istekte iletilir — her zaman kullanıcının bugünkü tarihiyle aynıdır ve sunucu tarafından belirlenir.
Değerler:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Örnek: today
Hazır tarih aralığı filtresi. Bunun için ayrı bir sorgu parametresi yoktur: alt sınır, önceden hesaplanmış olarak option içinde gelir ve *_from alanına eklenir. Üst sınır ise ne yanıtta ne de istekte iletilir — her zaman kullanıcının bugünkü tarihiyle aynıdır ve sunucu tarafından belirlenir.
Değerler:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Örnek: today
Örnek: select
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Hazır tarih aralığı filtresi. Bunun için ayrı bir sorgu parametresi yoktur: alt sınır, önceden hesaplanmış olarak option içinde gelir ve *_from alanına eklenir. Üst sınır ise ne yanıtta ne de istekte iletilir — her zaman kullanıcının bugünkü tarihiyle aynıdır ve sunucu tarafından belirlenir.
Değerler:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Örnek: today
Örnek: 25/08/2026
Örnek: 2026-08-01 00:00:00
Örnek: date
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Örnek: 2026-08-31 23:59:59
Örnek: date
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Hazır tarih aralığı filtreleri, varsayılan değer olmadan: default her zaman null'dır.
Hazır tarih aralığı filtresi. Bunun için ayrı bir sorgu parametresi yoktur: alt sınır, önceden hesaplanmış olarak option içinde gelir ve *_from alanına eklenir. Üst sınır ise ne yanıtta ne de istekte iletilir — her zaman kullanıcının bugünkü tarihiyle aynıdır ve sunucu tarafından belirlenir.
Değerler:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Örnek: today
Hazır tarih aralığı filtresi. Bunun için ayrı bir sorgu parametresi yoktur: alt sınır, önceden hesaplanmış olarak option içinde gelir ve *_from alanına eklenir. Üst sınır ise ne yanıtta ne de istekte iletilir — her zaman kullanıcının bugünkü tarihiyle aynıdır ve sunucu tarafından belirlenir.
Değerler:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Örnek: today
Örnek: select
Hazır tarih aralığı filtresi. Bunun için ayrı bir sorgu parametresi yoktur: alt sınır, önceden hesaplanmış olarak option içinde gelir ve *_from alanına eklenir. Üst sınır ise ne yanıtta ne de istekte iletilir — her zaman kullanıcının bugünkü tarihiyle aynıdır ve sunucu tarafından belirlenir.
Değerler:todaythree_daysweektwo_weeksmonthquarterhalf_yearyear
Örnek: today
Örnek: 25/08/2026
Örnek: 8920
Örnek: select
Örnek: 8920
Örnek: Green Basket | Kaliningrad
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Örnek: 8920
Örnek: select
Örnek: 8920
Örnek: Green Basket | Kaliningrad
Arayüzün filtreyi nasıl işlediği; standart bir filtrede mode yoktur. force_shown — her zaman gösterilir, gizlenemez. value_required — bölüme giriş noktasıdır: her zaman gösterilir, boş değeri yoktur (değer seçilene kadar liste boştur; "tümü" seçeneği yoktur), genel sıfırlama bunu temizlemez.
Değerler:force_shownvalue_required
Örnek: value_required
Özet satırında sayaç kutusu: dönem içindeki yorum sayısı ve oranı. Dönem içinde hiç yorum yoksa percent değeri null olur. Karşılaştırma dönemine göre değişiklik kasıtlı olarak iletilmez: yorum sayısı trafiğe bağlıdır, bu nedenle artışı kalite hakkında bilgi vermez.
Örnek: 96
Örnek: 75
Özet satırında sayaç kutusu: dönem içindeki yorum sayısı ve oranı. Dönem içinde hiç yorum yoksa percent değeri null olur. Karşılaştırma dönemine göre değişiklik kasıtlı olarak iletilmez: yorum sayısı trafiğe bağlıdır, bu nedenle artışı kalite hakkında bilgi vermez.
Örnek: 96
Örnek: 75
Özet satırında sayaç kutusu: dönem içindeki yorum sayısı ve oranı. Dönem içinde hiç yorum yoksa percent değeri null olur. Karşılaştırma dönemine göre değişiklik kasıtlı olarak iletilmez: yorum sayısı trafiğe bağlıdır, bu nedenle artışı kalite hakkında bilgi vermez.
Örnek: 96
Örnek: 75
Pay oranı kutucuğu özet satırında. Sayaçlardan farklı olarak, yüzde puan cinsinden karşılaştırma dönemine göre pay değişimini gösteren dynamics alanını içerir; bu değer trafik miktarından bağımsızdır. Eğer karşılaştırılacak veri yoksa (dönem veya karşılaştırma döneminde hiç geri bildirim yoksa), percent ve dynamics alanları null olur.
Örnek: 96
Örnek: 75
Örnek: -0.2
Saatlik noktanın başlangıcı (UTC)
Örnek: 2026-09-08 10:00:00
Örnek: 3
Örnek: 1