API

Créer une demande

POST/api/crm/v2/tickets.addv2
operationId: tickets.add

Crée un ticket de support avec le statut new : sujet, type (features ou problem), produit, description, plateforme facultative pour le produit app et pièces jointes au format multipart. L’historique du ticket est renseigné et un enregistrement de vote est créé pour le restaurant.

Autorisation

api-token + language + role

Corps de la requête multipart/form-data

object
subjectstringobligatoire

Exemple: Make yandex delivery!!1

typestringobligatoire

Valeurs:featuresproblem

Exemple: features

productstring (TicketsProduct) obligatoire

Valeurs:crmappsitefinance

Exemple: crm

descriptionstringobligatoire

Exemple: Please

platformstring (TicketsPlatform)

Valeurs:iosandroid

Exemple: ios

filesarray of string · binary
L'une des options

Réponses

OK

object
statusstringobligatoire

Valeurs:successerror

Exemple: success

L'une des options
object
dataobject