API

Получить справочники для заявок

GET/api/crm/v2/tickets.fieldsv2
operationId: tickets.fields

Возвращает справочники для форм заявок: типы (type), продукты (product), платформы, действия и типы истории.

Авторизация

api-token + language + role

Ответы

OK

object
statusstringобязательный

Значения:successerror

Пример: success

dataobject
typeobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

productobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

platformobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

history_actionobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

history_typeobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

modeobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

zone_and_chain_idobject (FilterSelect)
valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of object
valuestringобязательный

Пример: example

namestringобязательный

Пример: All

modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

affiliate_idobject (FilterSelectInteger)
valueinteger

Пример: 8920

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of object
valueintegerобязательный

Пример: 8920

namestringобязательный

Пример: Green Basket | Kaliningrad

modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

teamsobject (FilterEnum)

Фильтр-перечисление — плоский список значений перечисления

valuestring

Пример: example

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required

chain_idobject (FilterSelectInteger)
valueinteger

Пример: 8920

typestringобязательный

Пример: select

optionarray of object
valueintegerобязательный

Пример: 8920

namestringобязательный

Пример: Green Basket | Kaliningrad

modestring (FilterMode)

Как интерфейс обрабатывает фильтр; у обычного фильтра mode нет. force_shown — всегда показан, скрыть нельзя. value_required — точка входа в раздел: всегда показан, не имеет пустого значения (пока значение не выбрано, список пуст; варианта «все» нет), общий сброс его не очищает.

Значения:force_shownvalue_required

Пример: value_required