API

Отримати довідники для заявок

GET/api/crm/v2/tickets.fieldsv2
operationId: tickets.fields

Повертає довідники для форм заявок: типи (type), продукти (product), платформи, дії та типи історії.

Авторизація

api-token + language + role

Відповіді

OK

object
statusstringобов’язковий

Значення:successerror

Приклад: success

dataobject
typeobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

productobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

platformobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

history_actionobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

history_typeobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

modeobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

zone_and_chain_idobject (FilterSelect)
valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of object
valuestringобов’язковий

Приклад: example

namestringобов’язковий

Приклад: All

modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

affiliate_idobject (FilterSelectInteger)
valueinteger

Приклад: 8920

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of object
valueintegerобов’язковий

Приклад: 8920

namestringобов’язковий

Приклад: Green Basket | Kaliningrad

modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

teamsobject (FilterEnum)

Фільтр-перерахування — плоский список значень перерахування

valuestring

Приклад: example

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of string
modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required

chain_idobject (FilterSelectInteger)
valueinteger

Приклад: 8920

typestringобов’язковий

Приклад: select

optionarray of object
valueintegerобов’язковий

Приклад: 8920

namestringобов’язковий

Приклад: Green Basket | Kaliningrad

modestring (FilterMode)

Як інтерфейс обробляє фільтр; у звичайного фільтра mode немає. force_shown — завжди відображається, приховати не можна. value_required — точка входу в розділ: завжди відображається, не має порожнього значення (поки значення не вибрано, список порожній; варіанту «всі» немає), загальне скидання його не очищає.

Значення:force_shownvalue_required

Приклад: value_required