API

Ticket erstellen

POST/api/crm/v2/tickets.addv2
operationId: tickets.add

Erstellt ein Support-Ticket mit dem Status new: Betreff, Typ (features oder problem), Produkt, Beschreibung, optionale Plattform für das Produkt app und Anhänge im Multipart-Format. Die Ticket-Historie wird ausgefüllt und für das Restaurant wird ein Voting-Eintrag erstellt.

Autorisierung

api-token + language + role

Anfragetext multipart/form-data

object
subjectstringerforderlich

Beispiel: Make yandex delivery!!1

typestringerforderlich

Werte:featuresproblem

Beispiel: features

productstring (TicketsProduct) erforderlich

Werte:crmappsitefinance

Beispiel: crm

descriptionstringerforderlich

Beispiel: Please

platformstring (TicketsPlatform)

Werte:iosandroid

Beispiel: ios

filesarray of string · binary
Eine der Optionen

Antworten

OK

object
statusstringerforderlich

Werte:successerror

Beispiel: success

Eine der Optionen
object
dataobject